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移动浏览器:BAT的局部战争

头条报道 科技唆麻 发布时间:2018-9-21 17:03 来源: 钛媒体 收藏
  传统PC时代的观点认为,搜索是一门好生意,但无论是搜狗搜索、百度搜索,抑或是谷歌搜索。都需要依附在一个载体上运行,那就是浏览器。搜索成了互联网的入口,而浏览器又成为搜索的入口。

  单一的浏览器业务并非明智之举,网景公司的没落就是例子,但原有业务+浏览器的模式,可以相互互补,提供必要的燃料和养分,这也是三级火箭的理论雏形之一。

  持这种观点的人并不只有一位。

  几年前鼓吹创客精神,并写出了《长尾理论》作者克里斯·安德森认为,技术的市场发展有一项重要指标,那就是产品的临界价格。当一项产品价格降到某个程度,其市场将产生飞跃式的发展,此时将会出现大量的机会。

  以DVD技术为例,当DVD机价格降到400美元以下,其销量爆发式增长,由此导致了技术的普及,以及其承载的内容——DVD碟片相关生意的迅速兴起。


  互联网亦是如此,当搜索因竞价排名和广告收入而成为互联网公司的现金牛时,大家意识到浏览器的价值似乎更大,因为它对应了更加底层的需求和用户行为,而除了支撑起庞大的用户量和产品之外——除了软件之外,几乎所有的用户行为都在浏览器上产生。

  在这样的情况下,QQ浏览器、360浏览器、猎豹浏览器、百度浏览器等一大批互联网公司的浏览器诞生了。

  整个浏览器市场,进入群雄割据的繁荣时代。

  这个状态一直持续到移动互联网时代的到来。

  移动时代的困境和机遇

  在过去几年时间里,随着整个智能手机出货量飞跃式发展,带来的人口红利和产品创新的案例层出不穷,但对于手机浏览器来说,则面临比较尴尬的信息孤岛问题。

  信息孤岛带来的整个手机用户使用习惯的碎片化和孤立化,app市场越繁荣,应用分发就越吃香,用户需要一个又一个app来填补自己的互联网时间,kill time or save time。于此对应的娱乐、新闻、金融、游戏、社交类的app一个又一个,并取得了接连不断的胜利——当一个在手机上查自己汽车是否违章的app,查违章,都能取得几百上千万的用户, 你还有什么理由怀疑移动互联网时代的到来呢?

  这对于浏览器来说,并非一个好消息。因为浏览器本质上解决的信息分发和中介,大量的新闻、视频、文章、小说、图片进过浏览器的分类和处理,以特定的形式分发给用户,用户对于app越热衷,对于浏览器的依赖感就越低,这几乎成了悖论。

  与此同时,还有适配的问题。智能手机的繁荣带来的是机型、型号、尺寸的全面开放,软件厂商不但需要划分出安卓和苹果系统,还要在安卓系统下,识别出不同厂商不同型号的手机进行适配,这是一项巨大且极其繁琐的工作,直到今天,从硬件到软件,浏览器都需要根据不同的手机型号进行特定的优化。

  就这样,PC时代的流量入口,在移动端失去了流量入口和机会和地位。


  移动互联网入口这个词现在来看有些迂腐了,地图、浏览器、应用市场,都曾被鼓吹为移动互联网入口,但毫无例外失败了,因为底层的逻辑变化了——用户的行为惯性是被绑定在某个高市场和高DAU的产品中,但大量碎片行为,导致每个产品都在平均抢夺用户时长和注意力。

  既然入口不成立,那么移动浏览器价值在哪儿?


  有人认为浏览器的核心是搜索,于是希望回归到搜索本身,将浏览器做的非常轻,轻度的浏览器。以夸克浏览器和百度低调推出的简单搜索为例,走了一个完全不同的路线。

  首先是功能和界面上的极简,除了搜索框之外没有任何多余的功能和信息,非常简单明了。用户除了搜索之外几乎没有任何其他的功能:这样的好处也非常明显——能够将注意力专注于搜索本身。

  但轻度和极简毕竟是小众需求,目标也是主流市场之外的低于20%市场,但也代表了一种方向和思路。

  其次是功能的叠加。在过去几年时间里,移动浏览器有几个比较明显的变化和趋势。其实就是作为核心的搜索功能和浏览器关系的不断调整和修复。

  举例来说,一是以百度为代表的,以搜索为核心,叠加信息流的模式;以及以QQ浏览器和UC浏览器为代表的,在信息流和丰富内容基础上叠加搜索的做法,但同样是做搜索,二者的方式却不太一样。UC选择了重投入,自建搜索引擎“神马搜索”;QQ浏览器选择了轻投入,基于腾讯入股的搜狗搜索进行移动端的搜索优化,这个功能被称为“搜索直达”。


  手机百度最初是作为百度移动互联网转型的标杆,并没有嵌套到百度浏览器中,而是直接作为一个搜索的app出现,这也折射出百度对于浏览器的价值判断——搜索入口。

  在帮助百度完成营收50%来自移动端的转型任务之后,百度开始尝试在搜索中叠加信息流,向今日头条化看齐,旗下的好看视频也独立出来,作为单独产品运营。

  而UC依然没有放弃搜索,过去几年,UC浏览器不断做重,变成包罗万象的综合体。从小说视频新闻电台追剧无所不包,你几乎可以在浏览器中找到任何你想要的产品服务,几年前UC浏览器就开始主打追剧看小说,类似的功能其他浏览器也有,这种大而全的战略,尽管颗粒度和垂直度不够,但显然也能吸引到不少用户。

  而信息流产品的爆发,更是像一颗救命稻草一样,让UC彻底改头换面,从而淡化了浏览器的属性,变成了一个靠看新闻和刷视频消磨时间的杀时间利器。

  UC彻底转型也意味着一件事,那就是UC几年前大张旗鼓推出的神马搜索的网页搜索引擎,并没有很好的解决移动用户搜索的需求。神马的失败,很大程度上是因为对于用户需求和市场判断的失误上的。

  神马针对移动端搜索进行了优化,并整合了电商等其他服务,希望成为移动端最好用的搜索引擎。但随后面临流量,营收,天花板等各种问题,换句话说,在移动市场,打败搜索的一定不是另一个搜索。

  这个道理腾讯也懂,所以QQ浏览器推出的搜索直达,则是另外一种思路。

  什么是搜索直达?简单来说,用户只需在QQ浏览器内置的搜索框输入关键词,无需点击搜索按键,便可获得前置的优质搜索结果。通过这种前置推荐的方式,用户可以更高效地获取信息,直达目标网页、应用程序和相关服务。

  移动浏览器:BAT 的局部战争

  比如在搜索“天气”时,用户只需要在搜索框输入关键词,浏览器可以直接根据用户定位,将当地天气详情前置,在用户原有的搜索路径基础上,将获取信息的过程再次提前了一步。

  外界可能没有注意到的是,QQ浏览器是目前除了微信之外唯一可以接入小程序的产品,而QQ浏览器同时也是腾讯第三大流量支柱。这些都让搜索直达发挥出更大的价值。

  从我个人体验来看,搜索直达的直接好处,在于满足用户即用即走的需求。浏览器最大的特性之一在于其聚合性,然而聚合意味着信息庞杂、用户搜索路径长。因此在漫长的移动互联网发展过程中,用户逐渐放弃了一部分对聚合性的要求,从分散的垂类场景高效获取具体需求。

  但是垂类场景,如垂类APP的问题在于互相之间的壁垒很高,如果用户需要在不同应用之间来回跳转,实际上解决一个问题的成本要比从单一综合性平台获取信息的成本要高的多。所以未来基于平台的轻应用会成为更优选择,比如微信小程序,其灵活、轻量、便捷、用完即走的特点,降低了用户体验各种应用核心功能的门槛。

  搜索直达和神马的区别在于,移动搜索的未来是连接人与服务,而不是一个个网页网站,这是最本质的区别。

  浏览器的价值趋势

  在我看来,移动浏览器的不断演变,最终可以总结为三个趋势。

  一是搜索和人工智能的打通,颠覆传统的搜索市场。最典型的就是百度推出的简单搜索,他最大的特点除了简单之外,在于默认的搜索交互方式是语音搜索,这可能会成为未来的搜索趋势。

  二是浏览器变成类今日头条的产品,变成kill time的流量黑洞。这也是大部分移动浏览器目前所做的市场。将内容聚合和信息分发结合起来,再借助原有的用户基数,变成流量黑洞。

  三是通过搜索的前置,打破信息孤岛。这也是QQ浏览器所尝试的方式。最终搜索直达功能导向的结果是:用户重新回归浏览器,将浏览器作为强大的信息入口和一站式服务平台。换句话说,随着大数据充分发挥作用、海量垂类资源的接入、高效搜索产品体验的提升,移动浏览器可能将成为除了微信之外,下一个超级app。

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