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抓好这四点:引流,转化,体验,复购 微信营销不是问题

运营思维 来源: 钉子网 收藏 邀请
  消费洗髓经,微信怎么卖货?

  别把消费者想的太复杂,消费者不止在你一家消费,给他们想要的,或者你足够稀缺,追着你买,货越饱和,卖的越不是货,而是信任和依赖。

  淘宝、京东卖货,玩的其实都是流量,你能卖出去,是基于平台给你匹配了需求,所以说到底,不是因为产品好,而大卖,而是利用了规则,选品正确,而走量,所以说到底,还是依附于平台,流量仍旧锁在平台,每一次你要复用,或者要获取流量,就需要支付流量成本,直通车、刷单、钻展、任何形式的活动都是,所以玩电商,最后拼的还是运营,门槛就在于资金、供应、团队、关系、这几个维度,为何大卖家受宠?还不是因为大卖家要钱有钱,要货有货,反应迅速,若你是小二,背了一身的KPI你是选择把资源给大卖家来完成,还是给那些转化、服务、都欠佳的小卖家?游戏规则已经决定了,大卖家主宰,而小卖家,只能去做哪些大卖家不卖的品类,实现盈利,因为竞争少,利润足,虽然出货量不高,但依旧能够赚得到钱。

  所以淘宝上卖货吃力,不如换个场子,干别的渠道,之所以首选微信,就是因为微信占据了社交类软件时间的70%还多,你不会时时刻刻打开淘宝,但微信是每天必须要打开的。

  闲话不多说,直接入正题,微信怎么卖货?

  所以淘宝上卖货吃力,不如换个场子,干别的渠道,之所以首选微信,就是因为微信占据了社交类软件时间的70%还多,你不会时时刻刻打开淘宝,但微信是每天必须要打开的。

  先不论卖什么货,原则上都是基于信任,我相信你,所以我向你付钱,之后才谈到需求,需求是每个人,每个节点都不同的,就像你觉得想喝水,但别人不一定,所以转化无非是在大流量中,击中了1-3%的口渴人群的需求(而吃饭的需求高频,是因为每个人饿的时间,就是那一日三餐,外加下午茶,也多不到哪里去)。

  如果说转化高,那就是基于,这个时候天热(行情走高)或者你的内容刺激让他觉得热(消费激活)基于场景的不同,激活的受众人数也不同,深度也不同,会销为什么能够大量的在现场出单,就在于受众的注意力全部都在这,并且沉浸在角色里,现场成交脑子还是热的,回家以后,回归到自己的角色,菜米油盐姜醋茶,就把你这档子事,这个需求给忘了。

  所以微信营销,是卖货的精髓,无非分为,引流,转化,体验,复购,四个流程。

  先说引流,为什么主动加的,都不是精准粉,因为你只是加了个数字,并不代表他有这种需求,也代表他相信你,所以被动添加,或者通过内容筛选的,才是精准,比如你看过甄嬛传,那么你就对剧情熟悉,这个时候,也就不用说太多,你就有这方面的需求,推送给你这类的文章,你就想了解,同理卖货也是一样,你通过文章,比如吃货文,人家加你的时候,就明白了你这里有好吃的,所以你推送产品,就能激活他们的味蕾,形成购买。

  所以微信引流,做的是匹配,你的好友人数是5000人,那么这么多的坑位,几个是有效的就需要思考清楚,如果只是数字多,而购买人数是虚的,那么也可以认定为,你的微信号虽然加满了5000人,但是一个人也没有。

  再说转化,无非分为易感人群,和潜在人群,易感人群,一来就买了,天然存在信任,你别废话,我就是要买这个,你的价钱合适我就拿走,而潜在人群则不是,他们的需求还不是那么强烈,所以无非你要刺激,外加等待他们的觉醒,所以转化,是要日常坚持营销的,一步一步的获取信任,朋友圈,要经常发,但不要刷屏,产生购买是一部分,让人记住你是卖这个的又是另外一部分,所以内容,互动,初购,就显得特别的重要,内容好,即便不需要,也会给你点个赞,互动一下,初购从小金额的开始,觉得从你这里买,舒服,划算,有价值,下一次,只要你服务不犯错,多半从你这里复购。

  然后是体验,从第一次接触你,你的内容,产品,就已经在淘汰人了,因为每个人都有自己的喜好,留下来的,就是接受你这种风格的,看你的内容,和你沟通,并产生下单,下单后的物流,包装,产品,售后,都在体验的范围内,这个过决定了口碑和满意度,这个决定了,你的产品的复购。

  基本上,这四个流程研究通了,微信卖货,也不是什么难事,但要理清楚一个观点,就是你的产品,在没有到消费者手里之前,那都是消费者的幻想,所以都是内容再产生作用,广告也是内容,环节设置也是内容,因为消费者用眼镜看,用大脑想,并未到手实物。

  再接着就是品类的选择了,过高价格的产品,注定要付出比低价产品,更多的精力和费用,进行推广,为什么高价只卖品牌,因为这个品类,不管从心智、体验、产品、包装,都已经深入消费者脑海了,并且购买起来十分便利,不管是线上,还是线下,都能买到,但低价的产品,尤其是取代性比较强的产品,只要足够的新颖,消费者想要跃跃欲试,那就可以产生新的订单,为什么说吃的在朋友圈最好卖?因为即便是两个双胞胎的手艺,也是有很大区别的,每个人的口味不一样,同理面膜也是有很多种款式,所以满足了不同人群的需求,女人敷面膜的量,一点也不比吃饭少,量和价格,还有需求频次,决定了这些品类好卖,有利润,能做大。

  而后面做烂了,无非是做的人多了,产生了价格战,消费疲软,供大于求,代理商手上,消费者手上,囤的货,八辈子都用不完了,还哪里来的空间操作,吃的还好一些,吃完,就没了,但面膜的消耗速度,可比不上吃的,所以做到这个层面,就要靠SKU的补充,来实现销量的突破,或者是变化模式,把货销往更多空白的地区,比如三四线城市。

  所以出货,分为两种模式,一种是直营,另外一种是加盟,缩小了讲,直营你可以理解为,就你一家在卖,所有的输出口,都是你来铺设,也有很多微商采用这种方式,比如珠宝类的,这类产品,实在是不好做代理,因为产品频次和客单价,决定了新来的代理出不了多少货,还不如自己沉淀,做好所有环节,去服务小部分顾客,靠着客单价高,一年几千万,也大有人在,信任,信到高价,就是最牛逼的事。

  另外一种就是代理,原因也很简单,通过大量的招募,以人为单位,获取人的社交流量,你一个人卖,流量是有限的,无非是透支身边的圈子,而你有5000个代理的时候,量变就来了,其中只要有一半代理,每天出一件,就是2500件货,每件你赚10块钱,也是2.5万的利润,而微商的量远不止这么多,所以不管你是做头,还是做代理,核心的不是产品好销,而是产品稀缺,外加上人头好拉,有各种政策,资源上的投入,才能赚到钱,模式已经决定了生存法则。

  所以微信,无非是一个缩小的场,你自己干,那你是有效流量多,人家认你,所以即便只有5000人,靠着高复购,也能赚到钱,你招代理,那就是另外一回事了,你今天不出单,你的代理会出就行了,所以微信出货,玩法大致也就这两种,直营,或者是加盟,其实和线下生意,没有什么差别,只是通过微信,互联网,把效率提高了一大截,也把成本省了下来。

  线下靠的是地段,装修,门脸,而微信也是一样,靠的是引流,转化,体验,你的微信如果营造的很糟糕,那么谁会买单呢,看起来就和街边摊一样,所以刷屏的,就是去找那些有这种低端需求的人,而不刷屏,靠内容的,就是要匹配上,精准的人群,优雅,从容,感觉棒,让消费,成为一种享受,所以微信卖货,说到底,取决于你自己是不是之前,以及你的消费者是不是愿意给你花钱。

  反过来说,也可以论证一点,消费者会淘汰你,你也必须淘汰消费者,把那些不是精准的消费者淘汰掉,建立出档案,分为ABCD类,进行精准的营销,其实还是线下那个玩法,万变不离其宗,商业的基本逻辑没变,微信卖货,卖的不是货,而是信任,做的差的骗一次,做的好的,信一辈子,还带来人买,即便是微信卖货,起点也是做个诚信的生意人。

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